Politique d'Expédition

Merci d'avoir choisi Vistacharm Shop ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et fiable. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition.

Traitement des Commandes :
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 5 à 9 jours ouvrables.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Frais d'Expédition :
Nous proposons des tarifs d'expédition compétitifs basés sur le poids et la destination de votre commande.
Les coûts d'expédition seront calculés lors du paiement avant que vous ne finalisiez votre achat.

Méthodes d'Expédition :
Nous proposons actuellement des options d'expédition standard et accélérée.
L'expédition standard prend généralement (DHL EXPRESS) 2 jours ouvrables, tandis que l'expédition accélérée prend 4 jours ouvrables.

Suivi des Commandes :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre commande en visitant notre page de suivi des commandes et en saisissant votre numéro de suivi.

Problèmes de Livraison :
En cas de problème de livraison, veuillez contacter notre service client à style@vistacharm.com
Nous travaillerons diligemment pour résoudre tout problème et assurer votre satisfaction.

Précision de l'Adresse :
Il est de la responsabilité du client de fournir des informations d'expédition exactes.
Veuillez vérifier votre adresse d'expédition avant de finaliser votre achat.

Retours et Remboursements :
Veuillez vous référer à notre Politique de Retour pour plus d'informations sur les retours et remboursements.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client. Merci d'avoir choisi Vistacharm !

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